Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 19 stycznia 2026
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Jidynea („my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników („użytkownik", „Państwo") korzystających z naszych usług dostępnych pod adresem jidynea.com oraz powiązanych usług online.
Korzystając z naszych usług, użytkownik akceptuje praktyki opisane w niniejszej polityce. Jeśli użytkownik nie zgadza się z jej treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Jidynea
Powstańców Śląskich 112, 53-333 Wrocław, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 531 097 367
2. Jakie dane gromadzimy
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane rozliczeniowe i płatnicze
- dane logowania do konta
- treść korespondencji i zgłoszeń do działu wsparcia
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z naszych usług automatycznie rejestrujemy pewne informacje techniczne:
- adres IP i przybliżona lokalizacja geograficzna
- typ i wersja przeglądarki internetowej
- system operacyjny urządzenia
- odwiedzane strony i czas ich przeglądania
- źródło wejścia na stronę (referrer)
- dane dotyczące sesji i aktywności w serwisie
2.3 Dane z plików cookie
Korzystamy z plików cookie oraz podobnych technologii śledzenia. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera sekcja 8 niniejszej polityki.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych, uzasadnionych celach:
- Realizacja usług - tworzenie i zarządzanie kontem użytkownika, przetwarzanie płatności, świadczenie usług automatyzacji płatności
- Komunikacja - odpowiadanie na zapytania, wysyłanie powiadomień technicznych i informacji o koncie
- Bezpieczeństwo - wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, nieautoryzowanemu dostępowi i innym zagrożeniom
- Ulepszanie usług - analiza sposobu korzystania z platformy w celu doskonalenia jej funkcjonalności
- Obowiązki prawne - wypełnianie wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa
- Marketing - informowanie o nowych funkcjach i ofertach, wyłącznie za zgodą użytkownika
4. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
4.1 Podmioty przetwarzające
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, m.in. dostawcami infrastruktury chmurowej, systemów płatności, narzędzi analitycznych i wsparcia klienta. Podmioty te są zobowiązane do zachowania poufności i mogą przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
4.2 Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane osobowe, jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenie sądu lub decyzję właściwego organu, albo gdy jest to niezbędne do ochrony naszych praw, bezpieczeństwa użytkowników lub osób trzecich.
4.3 Przeniesienie przedsiębiorstwa
W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przekazane następcy prawnemu. Użytkownicy zostaną o tym poinformowani z wyprzedzeniem.
5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują m.in.:
- szyfrowanie danych w transmisji (TLS/SSL)
- szyfrowanie danych przechowywanych na serwerach
- kontrolę dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe
- regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
- szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce lub przez czas wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
6. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
- Prawo dostępu - prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii
- Prawo do sprostowania - prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia - prawo do żądania usunięcia danych w określonych okolicznościach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do ograniczenia sposobu wykorzystania danych
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo sprzeciwu - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
- Prawo do cofnięcia zgody - prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania.
7. Przekazywanie danych poza kraj
W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich zapewniamy odpowiedni poziom ich ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych lub innych prawnie dopuszczalnych mechanizmów transferu. Szczegółowe informacje na ten temat są dostępne na żądanie.
8. Pliki cookie i technologie śledzenia
8.1 Rodzaje używanych plików cookie
- Niezbędne - wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu; nie można ich wyłączyć
- Analityczne - pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu
- Funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika w celu poprawy komfortu korzystania
- Marketingowe - używane wyłącznie za zgodą użytkownika do personalizacji komunikatów
8.2 Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub panelu preferencji dostępnego w serwisie. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność usług.
9. Usługi podmiotów trzecich
Nasze usługi mogą zawierać łącza do zewnętrznych serwisów internetowych lub integracje z usługami podmiotów trzecich. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego zewnętrznego serwisu przed przekazaniem mu swoich danych.
10. Dane dzieci
Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że takie dane zostały zebrane bez wiedzy i zgody rodziców lub opiekunów prawnych, niezwłocznie je usuniemy. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected], jeśli istnieje podejrzenie, że dziecko przekazało nam swoje dane.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie w serwisie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z usług po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
12. Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
Jidynea
Powstańców Śląskich 112, 53-333 Wrocław, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 531 097 367
Strona internetowa: jidynea.com
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zapytanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później niż w ciągu 30 dni roboczych od jego otrzymania.